Die deutsche Niederlassung von North American Software bietet in ihrer Sektion im PC Industrie-Forum technische Unterstützung für das populäre Informationsverwaltungs-programm askSam und für HiJaak PRO, DRAFIX und Pick-IT! an. Mitarbeiter von North American Software stehen mit Tips & Tricks hilfreich zur Seite, und in den Bibliotheken stehen die neuesten Updates, Demos und Produktinformationen zum Herunterladen auf den eigenen PC zur Verfügung.